|
 |
| |
首页 > 技术与支持 > 服务承诺 |
 |
销售热线 +86-769-87330708、87330808 |
|
| |
|
|
| |
|
| |
东莞市万华电子有限公司（以下称万华）衷心感谢您选购万华产品！
万华对售出产品实行“15天包换，一年保修”的服务政策。
如果您使用万华产品而发生故障，万华将根据下列条款向您提供服务：
1、 从您购买之日起，万华对售出产品提供15天包换，一年保修（其中“一年保修”产品的对像不含手表机身之外的配件，如USB线、耳机、充电器、驱动CD、转接头、说明书、保修卡等）。
2、 从您购买万华产品之日起三个月内，由于非人为因素发生的硬件故障，您可以选择修理或换货。
3、 您购买的万华产品，在使用中出现故障时，万华承诺以上服务。除此之外，国家法律另有明确规
定的，万华将遵照执行。
4、 以下情况不属于免费服务范围：
(1)无法提供有效的产品保修卡，购买发票、收据或发票、收据的复印件。
(2)未经万华或其授权服务站书面允许情况下的改造、拆装或维修而发生的故障。
(3)芯片击穿、摔坏或裂痕，控制板损坏，电路折断，产品生锈或腐蚀，部件脱落缺损。
(4)不正当操作等人为原因造成物理损坏或外界条件变化而发生的故障。如接通高电压、外加强力
、高空跌落、进水等。
(5)超出更换期、保修期。
5、 任何原因导致您无法使用万华产品而造成的损失、万华只承担国家法律要求承担的责任。
|
|
|
|
|
